Книга Рудольфа и Кэтлин Вердербер – идеально сбалансированное теоретико-практическое пособие по психологии общения, которое выдержало на Западе десять изданий! Это лучшее на сегодняшний день введение в основы процессов человеческой коммуникации. Оно включает в себя базовые сведения по социальной психологии, по психологии межличностного общения и малых групп, влияния речевых коммуникаций на социальные процессы. Знания, умения и навыки, которые вы получите и освоите с помощью данной книги, помогут вам быть компетентным, успешным и эффективным коммуникатором в любой области общественной практики.

Психологи считают, что сознательная жизнь начинается с общения. Младенец видит человеческое лицо и реагирует на него. Через некоторое время ребенок учится разговаривать, потом воспринимает принятые в обществе нормы общения. Чего же еще?..
Есть люди, общаться с которыми – одно удовольствие. Есть группы, эффективно приходящие к решению самых сложных задач. Но как часто мы встречаемся с обратным: мы не понимаем окружающих, а они не хотят и не могут с нами сотрудничать, потому что не понимают нас... В чем же состоит секрет успешной коммуникации? Как донести до людей свои мысли и чувства, заставить их изменить мнение, добиться нужных вам действий?
Секрет не один, их множество, но все они раскрываются на страницах этой книги. Если вы хотите стать эффективным коммуникатором во всех сферах общественной жизни – вам необходимо изучить «Психологию общения»!

11-е международное издание

Твёрдая обложка, 320 стр.,прайм-ЕВРОЗНАК, Санкт-Петербург, 2003г. формат 84х108/16